よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?また、包装形態はどのようなものですか?

代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、5日営業日以内に発送いたします。

包装形態は、箱入りの製品を段ボール箱に入れ、緩衝材を入れたもので発送いたします。
申し訳ございませんがラッピングなどの対応はしておりません

有効成分のヘパリン類似物質とは何ですか?

ヘパリン類似物質は角質に働きかけ、皮膚の奥深くから水分保持機能を向上させる保湿成分です。

人の肝臓で生成される「ヘパリン」に良く似た性質を持ち、吸水性・保水性に優れています。

保湿成分として他にワセリンが挙げられますが、ワセリンは表皮を覆うことで肌内部からの水分蒸発を防ぐ成分です。対してヘパリン類似物質は皮膚の内部から働きかけます。

塗るタイミングは皮膚が柔らかい入浴後が一番適していますが、回数・タイミングともに特に指定はございません。

副作用のリスクの低さから、赤ちゃんにも投与されていますが、もし赤みや発疹、かゆみなどの症状が長 期的に現れる場合は、医師や薬剤師に相談してください。

またヘパリン類似物質は血行促進作用があるので、血液の凝固作用を阻害します。血友病や血小板減少症など出血リスクが高い病気を抱えている場合、使用できない場合があります

クリームと乳液のどちらがおすすめですか?

クリームは保湿効果が高く、患部を厚く覆うことができます。下記の方にお勧めです

・ご使用開始当初の方

・乾燥や肌あれなどの症状が重度の方

・冬場で乾燥が悪化している方

ローション(乳液)は広範囲に広げやすく、髪の毛の影響を受ける頭皮にも塗りやすいです。下記の方 にお勧めです。

・広範囲に症状が及ぶ方

・頭に使用したい方

・乾燥がそこまで酷くない方

どちらも全身に使用可能ですが、使用部位や求める効果を考え、合うものをお選びください

有効成分のトラネキサム酸とは何ですか?

トラネキサム酸は、美白効果が期待できる人工的に生成されたアミノ酸の一種です。

炎症やアレルギーを引き起こす「プラスミン」の働きを阻害することで、美白効果や肌荒れの改善の効能が期待できます。

トラネキサム酸には、シミの原因になるメラニン色素の生成を抑える作用があり、これにより美白効果が期待できます。具体的には、そばかすや肝斑、老人性色素斑、傷などの炎症後色 素沈着といったシミの予防に効果があるといわれています

トラネキサム酸の使用によって副作用が起きるのはまれですが、止血作用があるため、心筋梗塞や脳梗塞など血栓系の病気を発症している方は使用できない場合があります。

新発売の化粧水はどのような時に使用するのがお勧めですか?

洗顔後、お風呂上りなどがお勧めです。
適量を手のひらやコットンにとり、お肌にやさしくなじませてください。
クリーム、乳液、ホワイトニングなどと合わて使用する場合、まずは化粧水を使用されて肌を整えてから、他製品を使用されることをお勧めいたします。